常見問題（日文和英文）

常見問題 (FAQ )
詳情請參閱各政策頁面（運輸政策、退貨政策、隱私權政策等）。
更多詳情請參閱我們的政策頁面（運輸政策、退款政策、隱私權政策等）。

1.運費

• 運費在結帳時自動計算，並根據Printful的規定執行。
  運費會在結帳時根據 Printful 的費率自動計算。
• 運費因國家和產品類別（例如T卹、馬克杯、貼紙等）而異。
  價格因國家和產品類別（例如，T卹、馬克杯、貼紙等）而異。
• 如果您購買多件商品，從第二件商品開始，每件商品將收取額外的運費，具體規定請參閱Printful的相關規定。
  購買多件商品時，第二件及後續商品可能需要支付額外運費。

2.關稅和進口稅

• 國際運輸，關稅和進口稅由客戶負擔（ DDU條款）。
  國際訂單，關稅和進口稅由客戶承擔（DDU）。
• 免稅條件範例：
  美國： 800美元以下免稅
  台灣： 可能需繳納約2,000新台幣或以上的稅金。
  澳洲：購物金額低於1000澳元免稅
  閾值範例：
  美國： 800美元以下免稅
  台灣：超過約2000元台幣的商品可能需繳納關稅。
  澳洲： 1000澳元以下免稅

3.交貨時間

• 日本國內配送：通常在5至10 個工作天內送達。
  日本國內：通常在 5-10 個工作天內送達。
• 海外出貨（美國、澳洲、台灣）：通常在7至14 個工作天內送達。
  國際（美國、澳洲、台灣）：通常在 7-14 個工作天內送達。
• 由於天氣、海關或生產條件等原因，可能會出現延誤。
  由於天氣、海關或生產條件等原因，可能會出現延誤。

4.退貨和換貨

• 如果產品有瑕疵或出貨錯誤，我們將承擔退貨或換貨的費用。
  對於有缺陷或發錯的商品，我們將承擔退貨運費，並提供更換或退款。
• 一般而言，我們不接受因顧客本身原因（尺寸錯誤、圖片不符等）而提出的退貨或換貨要求。
  因顧客個人喜好（例如尺寸或顏色錯誤）而提出的退貨/換貨申請，一般不予接受。
• 詳情請參閱我們的退貨政策。
  詳情請參閱我們的退款政策。

5.付款方式

• 我們接受信用卡（ Visa、Mastercard、AMEX等）和PayPal付款。
  我們接受信用卡（Visa、Mastercard、AMEX 等）和 PayPal 付款。
• 付款透過Shopify安全處理。
  付款透過 Shopify 安全處理。

6.貨幣顯示

• 產品價格和運費以各市場當地貨幣（日圓、美元、澳幣、新台幣）顯示。
  價格和運費以當地貨幣（日圓、美元、澳幣、新台幣）顯示。
• 請注意，由於Printful的運費是按美元計算的，因此可能會出現小數部分。
  運費是根據 Printful 的美元匯率轉換而來，因此可能會出現輕微的四捨五入差異。